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  電話での注文はできますか?
  1日に2回注文をしたのですが、一緒に送ってもらえますか?
  注文をしましたが、在庫の無い場合もあるのですか?
  追加注文をしたいのですが、どうすればよいですか?
  予約はできますか?
  値引き・割引はありますか?
  注文後の「注文控え」メールが届きません。どうしたらいいですか?
  支払方法には何がありますか?
  支払方法を変更したいのですが、可能でしょうか?


  いつ届きますか?
  送料はかかりますか?
  配送会社は選べますか?
  海外への発送は可能でしょうか?


  返品できますか?
  サイズが合わなければ交換できますか?
  注文した商品と異なる商品が届いた場合はどうしたらよいですか?


  ラッピングはできますか?
  領収書はもらえますか?
  メールアドレスを変更したのですが。
  メールマガジンの配信停止はどちらでできますか?

その他のお問合せは、下記メールにてお問合わせください

  電話での注文はできますか?
基本、トラブル防止の為お電話でのご注文は承っておりません。
   上記メールにてのご注文は承っております。
   その際、「氏名・住所・電話番号・」と「商品番号・サイズ・カラー」等を必ず明記願います。。


  1日に2回注文をしたのですが、一緒に送ってもらえますか?
必ず上記メールにて)、ご連絡をお願いします。一緒に送るように手配をさせていただきます。
   (手配状況により同梱できない場合もございますがご了承下さい)


  注文をしましたが、在庫の無い場合もあるのですか?
在庫状況は一定時間で更新していますが、最新情報ではございません。
   その為、在庫の更新のタイムラグ等により、ご注文時在庫切れとなっている場合もございます。
   店頭在庫と共有をしております商品もございますので、ご注文時でも売り切れている場合がございます。
   在庫切れの場合は、改めてご連絡させて頂きます。予めご了承をお願い致します。


  追加注文をしたいのですが、どうすればよいですか?
再度、「注文書」にご記入いただくか、下記メールより“商品番号・カラー・サイズ”などをお送り下さい。
   同梱して発送させて頂きます。


  予約はできますか?
約一ヶ月以内であればご予約も承っております。「ご注文書」の“お届け日”項目をご利用下さい。
   尚、ご予約の場合のキャンセルはご遠慮下さい。


  注文後の「注文控え」メールが届きません。どうしたらいいですか?
メールアドレスの記入時に誤りがある可能性がございます。
   (「注文控え」は自動配信となっており、当店に「注文書」も届かないシステムとなっております)
   ご面倒ですが、改めてご注文をお願い致します。


  支払方法には何がありますか?
10種類のお支払方法をご用意しております。詳しくはこちらをご覧下さい⇒『お支払方法』

  支払方法を変更したいのですが、可能でしょうか?
出荷前の場合、変更は可能です。変更内容を下記メールにてご連絡下さい。


  いつ届きますか?
*在庫がある商品につきましてはご注文後2〜3日でお届け致します。(離島を除く)
   (お振込み・現金書留の場合はご入金確認後となります)
   *北海道または沖縄でも4日以内にお届け致します。(離島を除く)
   *在庫切れ・お取り寄せ等の場合は改めてご連絡させていただきます。

   (月曜夜から火曜定休日に掛けてご注文を頂いた場合は1〜2日遅れる事も有りますがご了承下さい)
   【「ご注文確認メール」にてお届け日を明記致します

  送料はかかりますか?
詳しくは『お支払方法』ページをご覧ください。

  配送会社は選べますか?
お支払方法・地域等により当店にて判断させていただいておりますので、
   ご理解の程、宜しくお願い致します。

  佐川急便を中心にヤマト運輸/ゆうパックにてお届け致します】

  海外への発送は可能でしょうか?
国内発送に限らせていただいております。予めご了承ください。


  返品できますか?
詳しくはこちらをご覧下さい⇒『お支払方法』ページの下に明記しております。

  サイズが合わなければ交換できますか?
お客様のご注文ミスなどで、サイズ交換をご希望の場合、メールにて
   ご連絡頂き7日以内にご返送下さい。(
返送料はお客様のご負担でお願い致します
   上記期間を過ぎた商品の交換はお受けできません。予めご了承をお願い致します。

   各商品ページに“サイズ表”をご用意しておりますので、必ずサイズ表をご確認の上ご注文下さい。
   詳しくはこちらをご覧下さい⇒『お支払方法』ページの下に明記しております。


  注文した商品と異なる商品が届いた場合はどうしたらよいですか?
大変申し訳ございませんが、上記メールにてご連絡を頂いた後、着払いで結構ですので、
   下記まで返送をお願い申し上げます。新たに商品をお送りさせて頂きます。
   詳しくはこちらをご覧下さい⇒『お支払方法』ページの下に明記しております。

    〒535-0012 大阪府大阪市旭区千林2―2―16
    メンズショップKent67
    TEL 06-6951-2507



 
ラッピングはできますか?
無料にて承っております。「ご注文書」下の記入欄へご記入下さい。詳しくは--こちら--
をご覧下さい。

  領収書はもらえますか?
「ご注文書」下の記入欄へご記入頂ければ、商品と一緒にお届け致します。


  メールアドレスを変更したのですが。
メールアドレスの変更は、お手数ですが上記メールにてご連絡をお願い致します。

  メールマガジンの配信停止はどちらでできますか?
メールマガジンの配信停止はこちら http://kent67.com/67-member-out-form.htm へお願い致します。
 
 
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